A Time For Fun (t4f), empresa responsável pelos shows de Taylor Swift no Brasil, anunciou nesta terça-feira (21) que prorrogou até o dia 20 de dezembro o prazo para solicitação de reembolso do show adiado (de 18 para 20 de novembro) da cantora no estádio Nilton Santos, no Rio de Janeiro.
Para solicitar o reembolso do valor do ingresso, o titular da compra deve entrar no site oficial da turnê “The Eras Tour” no Brasil e preencher o formulário, que já está disponível. O reembolso será realizado de acordo com o canal e meio de pagamento utilizados para a compra.
Em comunicado, a Time For Fun reforça que não haverá reembolso para os ingressos utilizados na data de reagendamento da apresentação, que ocorreu nesta segunda-feira (20).
Compras efetuadas pela Internet
Caso a compra tenha sido efetuada em cartão de crédito, o valor pago será creditado na próxima fatura ou fatura subsequente do mesmo cartão utilizado para a aquisição do ingresso.
Para compras efetuadas com crédito wallet, o valor estará disponível em sua carteira virtual no prazo de até 30 (trinta) dias úteis a contar do envio do formulário preenchido corretamente, para ser utilizado em eventos futuros produzidos ou coproduzidos pela T4F, até a data de 31 de dezembro de 2023.
Caso a compra do ingresso tenha sido efetuada parcialmente com crédito wallet e o saldo em cartão de crédito, o reembolso será proporcional às formas de pagamento utilizadas.
Compras efetuadas em bilheterias
Caso a compra tenha sido efetuada em dinheiro/depósito bancário, cartão de débito ou cartão de crédito, o titular da compra do ingresso deverá preencher o formulário com os seus dados bancários, observado que a conta bancária obrigatoriamente deverá ser da mesma titularidade do titular da compra do ingresso. Nestes casos, o reembolso ocorrerá por meio de depósito bancário no prazo de até 30 dias úteis a contar do envio do formulário preenchido corretamente.
Caso a compra do ingresso tenha sido efetuada parcialmente com crédito wallet e o saldo em dinheiro/cartão de débito/cartão de crédito, o reembolso será proporcional às formas de pagamento utilizadas.