Uma funcionária das lojas Renner, do Madureira Shopping, na zona Oeste do Rio de Janeiro, constrangeu e acusou injustamente uma mulher negra de furto enquanto provava roupas no provador da loja. O caso aconteceu no último sábado (12).
No vídeo que viralizou na internet, é possível ver o momento que pessoas que testemunharam a mulher ser vítima de injúria racial informando que a funcionária disse 'me dá a bolsa, que eu vi você pegando”. Segundo a vitima, ainda nas imagens, a funcionária falou ‘me devolve tudo que você pegou’".
O vídeo foi publicado nas redes sociais no sábado pela prima da vítima, nele é possível ver a cliente agredida e de testemunhas que presenciaram o ato discutindo com a funcionária. Veja as imagens:
“Entrou uma funcionária coagindo ela, empurrando ela na parede mandando ela tirar tudo que ela 'pegou'. Ela, assustada, abriu a bolsa perguntando ser do casaco q ela estava perguntando se era do casaco que ela estava falando, ela disse que o casaco era da Awdrey, a mulher disse que não, que era da Renner e que ela havia roubado”, pontuou a prima da vítima nas redes sociais.
“Então começamos a fazer barulho e a gerente branca falou que não precisava disso porque era uma coisa mínima! Minha prima em prantos, e em momento nenhum ouvimos um pedido de desculpa”, continuou a prima da vítima . O caso foi registrado na delegacia.
Em nota, a Renner informou que abordagem realizada foi totalmente inadequada e não está alinhada aos valores da loja. “A colaboradora responsável já não faz mais parte do quadro de colaboradores da companhia. Lamentamos profundamente o ocorrido e já nos colocamos à disposição da cliente para apoiá-la”, completou.
Leia a nota na íntegra:
O episódio ocorrido no Madureira Shopping é inaceitável.
A abordagem realizada foi totalmente inadequada e não está alinhada aos valores da Lojas Renner, por isso a colaboradora responsável já não faz mais parte do quadro de colaboradores da companhia. Lamentamos profundamente o ocorrido e já nos colocamos à disposição da cliente para apoiá-la.
A empresa não tolera racismo ou qualquer tipo de preconceito e discriminação. Reforçamos que temos uma política de Direitos Humanos, além de um Código de Conduta e um programa de diversidade que buscam promover a inclusão, o que passa pela sensibilização e capacitação constante das nossas equipes.
Continuaremos empenhados em avançar na conscientização de nossos times e no aprimoramento de nossos processos, reforçando os treinamentos e com atuação imediata na loja em questão, com o objetivo de garantir que o respeito e a equidade sejam aplicados em todas as nossas relações.