O WhatsApp é alvo de uma ação do Ministério Público Federal e do Instituto de Defesa de Consumidores, que pedem uma indenização bilionária.
As entidades apontam que a plataforma violou direitos em política de privacidade e cobram da empresa, controlada pela Meta, uma multa de R$ 1,7 bilhão por danos morais coletivos.
O WhatsApp teria feito alterações na política de privacidade, em 2021, sem explicar de maneira clara aos usuários.
Segundo a ação, a empresa conseguiu coletar e compartilhar abusivamente dados pessoais com outras plataformas do grupo, como Facebook e Instagram. Assim, aumentando o engajamento e o lucro.
De acordo com o Ministério Público, a indenização é baseada em valores cobrados do WhatsApp na Europa por motivos parecidos.
Se a Justiça aceitar o pedido, o pagamento não será destinado individualmente a quem foi lesado. O dinheiro será usado em projetos sociais financiados pelo fundo de defesa de direitos difusos.