Para eles, o crime compensa. São bandidos que aproveitam o anonimato da internet para roubar, confiantes na impunidade. Nas lojas virtuais, as vítimas veem páginas que parecem confiáveis. Chegam a fazer pagamentos, muitas vezes por Pix, instantaneamente, e acabam alvos dos golpistas. 

A falta de investimento na contratação e treinamento de policiais para investigar fraudes eletrônicas contribui para a impunidade. Em São Paulo, são 57 mil registros de estelionato por mês, em média, mas, segundo a Polícia Civil, somente 235 pessoas foram indiciadas por "crimes cibernéticos" em dois anos e meio.

“A capacidade investigativa da Polícia Civil fica muito concentrada para crimes mais complexos virtuais e para os crimes de grandes quadrilhas. Agora, àquele crime que afeta o cotidiano das pessoas, ela tem uma dificuldade muito grande de resolver”, considerou o professor Rafael Alcadipani, membro do Fórum Brasileiro de Segurança Pública.

Quem cai no golpe também tem que colaborar. A polícia só investiga um caso específico se vítima informa que quer "representar", um termo jurídico que significa o desejo de ver o criminoso punido. Isso pode ser feito na hora do boletim de ocorrência ou depois. Muita gente não sabe. Por isso, muitas denúncias são deixadas de lado.

Saber reconhecer um golpe ainda é a melhor forma de se proteger. Pesquise bastante sobre a empresa antes de fazer pagamentos. Desconfie de ofertas boas demais. Suspeite de pedidos urgentes de dinheiro, mesmo que de um amigo ou parente.

“As plataformas digitais precisam assumir essa responsabilidade também, precisam atuar ativamente para tirar os criminosos de dentro das suas plataformas”, completou Alcadipani.