Um levantamento feito em São Paulo mostra que, de cada cinco ligações feitas para o 190, que é o número de emergência da Polícia Militar, uma não envolve ocorrência policial. 

Entre janeiro e novembro de 2021, 17 milhões de ligações foram atendidas pelo Copom (Centro de Operações da Polícia Militar do Estado de São Paulo) em todo o estado – cerca de 45 mil por dia.

Muitas vezes, o que parece um trote é um pedido de socorro. Como casos em que vítimas de agressões ligando pedindo pizzas e informando o endereço. Quem atende está preparado para essas situações.

“Seja para falar que vai pedir uma pizza, ela consegue transmitir para nós que ela está precisando de ajuda”, explica o major Carlos Marques, chefe da divisão operacional do Copom.

A maioria desses chamados – 83% do total – se refere mesmo a ocorrências ligadas à Polícia Militar. O 190 é o número de emergência mais conhecido da população.

Em contrapartida, muita gente também recorre a ele para resolver problemas que não têm nada a ver com o trabalho da PM, como animais em casa ou perda de chaves.

Se você tem uma emergência (de verdade), ligue 190. Se tem alguém passando mal, o número é 192, do Samu. Se há um acidente com vítima, o número é o dos bombeiros, 193. Se quer fazer uma denúncia que não é urgente, ligue 181.