Mais de 1 milhão e 100 pessoas estão na fila do INSS da perícia medica. 600 mil são pedidos iniciais. São estes casos que o INSS mira para reduzir a espera.
Os benefícios de auxílio doença inferiores a 180 dias serão tratados remotamente. Novos casos já deverão ser atendidos via aplicativo "meu INSS" ou pelo telefone 135.
Para quem já está na fila há mais de 45 dias, o INSS vai telefonar para antecipar a perícia. As ligações serão realizadas pelo número (11) 2135-0135.
Preste bem atenção nesse número e evite golpes! Esse é o único telefone que vai aparecer como origem das chamadas, e o INSS não pede número de documentos, foto, conta-corrente ou senhas.
Segundo o INSS, para acelerar o processo, serão priorizadas as análises técnicas, como as informações do médico, o código da doença e tempo de afastamento. Por isso, mesmo servidores que não são peritos médicos poderão, se necessário, fazer as análises.
A meta é reduzir a fila de espera, até o fim do ano, para 45 dias - que é o prazo maximo previsto na lei.