A Vera é aposentada e quase foi vítima do golpe do empréstimo consignado cinco vezes.  Em alguns casos, ela teve dificuldade de provar ao banco que não havia solicitado junto a instituição nenhum valor, que depois seria descontado na folha de pagamento com juros.

"Realmente foi constatado que foi falsificação de assinatura. Não é fácil porque a gente não sabe para quem devolver. Se você não tem esclarecimento, é uma bola de neve. Eu fui atrás de ajuda, mas será que todos têm esclarecimento para isso?” disse.

Só neste ano, os procons do país registraram cerca de 75 mil queixas relacionadas ao empréstimo consignado, o que representa um crescimento de 28% em relação ao ano passado. 

"Muitas vezes eles dizem que é um atrasado pelo INSS, ou uma antecipação do 13º e o consumidor acaba entrando nessa conversa e não se dá conta que está caindo em um golpe”, afirmou Ione Amorim, coordenadora do Programa de Serviços Financeiros do Idec.

 O aposentado ou pensionista que notar uma movimentação estranha na conta deve procurar o banco que concedeu o empréstimo indevido ou reclamar junto ao portal do consumidor do governo federal.

“Mensagens por SMS, WhatsApp, grupos de consignados tenham muito cuidado com esse tipo de operação. Não dê nenhum centavo antecipado para garantir que o banco vai fazer a liberação do crédito E, se fizer uma operação de crédito, solicite o contrato com todas as informações que foram apresentadas", alertou Ione.