Começa a valer hoje a suspensão à doze planos de saúde de seis operadoras feita pela Agência Nacional de Saúde Suplementar. A medida acontece após reclamações sobre a cobertura assistencial. Foram mais de 30 mil queixas no ano passado.  

A decisão da ANS faz parte do Monitoramento da Garantia de Atendimento, que acompanha regularmente o desempenho do setor e atua na proteção dos consumidores.  

Segundo especialistas, a suspensão funciona como uma punição às empresas que foram alvo de muitas reclamações por parte de seus assegurados.  

Desta forma, as empresas só podem voltar a vender novas carteiras desses planos suspensos após uma nova avaliação sobre o atendimento aos antigos clientes que aponte melhora.

A medida não atinge planos do Estado do Rio.