64 dias. Esse é o tempo que 21 das 34 escadas rolantes da SuperVia somadas funcionaram entre agosto de 2022 e fevereiro deste ano. Entre essas, apenas um equipamento funcionou por mais de dez dias no período de sete meses. O levantamento foi realizado pela reportagem da BandNews FM, que teve acesso ao relatório divulgado mensalmente pela concessionária.

A comparação foi realizada desconsiderando o tempo menor de funcionamento das estações em fins de semana e feriados e levou em conta as 14 horas, em média, que as estações ficam abertas em dias úteis.

Das sete escadas rolantes da estação de Madureira, na Zona Norte do Rio, seis sequer entraram em funcionamento entre agosto do ano passado e fevereiro de 2023. O Ministério Público abriu investigação sobre o caso. O morador do Cachambi, Sérgio Henrique, aponta que o equipamento não funciona há mais de oito meses.  

Em fevereiro, foi a primeira vez que os dois equipamentos da estação de Manguinhos funcionaram, desde agosto do ano passado.

Na estação Maracanã, uma das três escadas rolantes funcionou por cinco dias no período. Uma ouvinte da BandNews FM, de 67 anos, é passageira da SuperVia. A moradora de Vila Isabel, na Zona Norte do Rio, preferiu se identificar apenas como Darcy. Ela trabalha em Anchieta e é usuária do ramal Japeri. Darcy relata que tem problemas no joelhos, mas mesmo assim precisa encarar os degraus  da estação.

Já na estação do Engenho de Dentro, duas das três escadas funcionam o equivalente a cinco dias entre agosto e fevereiro. No mês passado, o promotor Rodrigo Terra instaurou um inquérito civil sobre suposta inoperância dos equipamentos e outros problemas encontrados na estação, como goteiras, elevadores danificados e degraus quebrados. Ele disse que um Termo de Ajuste de Conduta poderá ser proposto à SuperVia.  

Uma das estações com mais reclamações em relação ao funcionamento das escadas rolantes é a do Méier, ainda na Zona Norte. Se nos últimos cinco meses do ano passado, os equipamentos passaram a maior parte do tempo inoperantes, em janeiro e fevereiro de 2023 o cenário é melhor, mas aquém do ideal. Nos dois primeiros meses do ano, as seis escadas da estação funcionaram o equivalente a 19 dias.

Da Zona Norte para a Baixada, o desempenho não apresenta resultados diferentes. Em Duque de Caxias, desde março do ano passado, o funcionamento somado das duas escadas rolantes da estação não chega a 24 dias.

A Agetransp abriu processo regulatório em relação ao mau funcionamento das escadas rolantes. O caso deve ir a julgamento pelo Conselho Direitor da agência. Neste mês, a SuperVia foi multada em mais de R$ 2 milhões por não realização de investimentos previstos no contrato de concessão, como reforma e adequação à acessibilidade das 48 estações.  

Em nota, a SuperVia disse que realiza manutenções preventivas nesses equipamentos que, frequentemente, são alvos de vandalismos e furtos de componentes. A concessionária afirma também que é preciso aguardar a chegada dessas peças para que o serviço seja plenamente restabelecido. A SuperVia ressaltou ainda que é sensível à questão da acessibilidade e trabalha para adequar suas instalações às necessidades dos passageiros.