O Procon Carioca notifica a Uber e a 99 após receber denúncias de passageiros a respeito de viagens sem ar-condicionado e por cobranças abusivas de motoristas para o uso do equipamento.
Nesta segunda-feira (8), o Governo do Rio determinou que os carros por aplicativo são obrigados a rodar com o ar-condicionado ligado. Segundo a publicação, não deve haver nenhum tipo de cobrança extra pelo serviço. O texto afirma ainda que essa é considerada uma "prática abusiva".
O Procon recomenda que as plataformas se adequem às normas independentemente de qual categoria de viagem está sendo utilizada pelo consumidor. Caso isso não aconteça, um processo administrativo será instaurado e as empresas podem pagar uma multa de até 26 milhões de reais.
Procurada, a Associação Brasileira de Mobilidade e Tecnologia ainda não respondeu.