Mais de 70% dos clientes que participaram do mutirão do Procon Estadual do Rio conseguiram um acordo com concessionárias prestadoras de serviços públicos.
Em alguns casos houve anistia total da dívida.
Foi o caso do Banco Bradesco, que ofertou 100% de desconto em uma negociação de débito e foi o destaque das instituições financeiras.
Já a Light chegou a fazer um acordo com mais de 89% de desconto. Entre as empresas de telecomunicação, a Claro anistiou uma dívida negociada. As três empresas vão receber o certificado de "Empresa Amiga do Consumidor ".
O banco Itaú recebeu destaque com o número de acordos e também será premiado.