Moradores de Belford Roxo, na Baixada Fluminense, denunciam problemas no abastecimento de água. Segundo eles, a situação acontece há quase dois anos.
O ouvinte da BandNews FM Renan Muniz alega que tudo começou em janeiro de 2023. Desde então, ele afirma que já abriu mais de 20 protocolos junto à Águas do Rio e o problema não foi solucionado. De acordo com ele, todas as vezes que novas reclamações são feitas, uma equipe vai checar o hidrômetro e informa que o problema é um entupimento na tubulação da rua e que vão solicitar uma equipe de escavação, o que nunca foi feito.
Além disso, o morador afirma que já fez diversas vezes pedidos para revisão de conta, já que a marcação do hidrômetro dele estava inalterada desde 17 de dezembro de 2023. Renan disse que chegou a ser informado que as solicitações gerariam crédito nas próximas faturas. No entanto, a conta segue aumentando.
Em nota, a Águas do Rio informou que o reparo está programado para essa semana e que está em contato com os clientes para agilizar os trâmites necessários para regularizar o abastecimento.
Segundo moradores, a situação acontece há quase dois anos
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