Procon multa Águas do Rio em mais de R$ 13 milhões por crise no abastecimento

Em áreas atendidas pela concessionária, mais de 900 mil pessoas seguem afetadas

Por Gabriela Morgado

Mais de 900 mil pessoas seguem afetadas por causa de problemas no abastecimento
Vhope/Pixabay

Em meio aos problemas no abastecimento de água em vários pontos do Rio de Janeiro, uma moradora da comunidade Vila Kennedy, na Zona Oeste, afirma que aproveitou a chuva para dar banho nos filhos. Monique Gomes relata que estava racionando água com as crianças, porque precisa comprar garrafas no mercado. 

A Vila Kennedy é um dos locais do Rio afetados pela falta d'água desde a semana passada, quando a Rio+Saneamento, assim como outras concessionárias, aproveitou uma manutenção da Cedae para realizar serviços em suas redes de distribuição. 
 
O relato da moradora na rádio sensibilizou o comerciante e Dermeval Neto, que decidiu doar 20 galões a ela. Há problemas ainda na cidade de Seropédica, na Baixada Fluminense, que também é atendida pela Rio + Saneamento. No total, são cerca de 100 mil habitantes nos dois locais.
 
Em áreas atendidas pela concessionária Águas do Rio, mais de 900 mil pessoas moram em locais sem previsão para o retorno completo do abastecimento. 
 
O Procon Carioca multou em mais de R$ 13 milhões e 600 mil a concessionária. O Procon ressaltou que, mesmo perante a necessidade de manutenção, não se pode considerar razoável o abastecimento ainda não estar normalizado. 
 
Segundo a Águas do Rio, há vazamentos pontuais que ainda estão sendo reparados. A normalização do serviço só vai ocorrer após a conclusão dessas intervenções, que têm prazos variados, dependendo da região. 
 
Para a Ilha do Governador e Irajá, na Zona Norte, e a Região Portuária, por exemplo, não há data prevista. 
 
Nesta terça (3), diversos moradores continuaram a relatar falta d'água. 
 
Oito empresas também foram notificadas para que esclareçam, em um prazo de 48 horas, os valores praticados na comercialização de água em carros-pipas. O objetivo é verificar o aumento abusivo de preços. Caso seja constatada infração ao Código de Defesa do Consumidor, as empresas poderão ser multadas. 
 
Sobre a Vila Kennedy, a Rio + Saneamento disse que o problema no abastecimento continua por causa de uma interrupção no fornecimento de energia. A Light foi acionada e disse que enviou uma equipe ao local.
 
Já sobre Seropédica, a Rio + Saneamento disse que as manutenções foram concluídas, e que o abastecimento encontra-se em processo de regularização, podendo haver casos pontuais. Ainda segundo a empresa, estão sendo enviados caminhões-pipas para os locais afetados. 
 
A Águas do Rio, disse que Marechal Hermes e no Centro, a previsão de finalização dos reparos era para esta terça (3). 
 
Na noite de segunda (2), a Águas do Rio disse que concluiu o reparo em Botafogo, e o fornecimento entrou em processo de normalização na Grande Tijuca e nos bairros de Botafogo, Flamengo, Urca, Leme e Santa Teresa. 
 
No domingo (1º), a empresa disse que outros serviços em andamento foram finalizados, como em Piedade, e o abastecimento entrou em recuperação na região. 
 
Em parte de Nova Iguaçu, a previsão também é de que o serviço seja finalizado nesta terça. 
 
A Águas do Rio disse que caminhões-pipa foram disponibilizados. 

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