Apesar do banheiro gratuito da Rodoviária do Rio estar fechado há pelo menos três meses, o Governo do Estado renovou por mais um ano o contrato com a Viamil, empresa que administra os sanitários do terminal. Segundo funcionários ouvidos pela reportagem, o problema se estende há dois anos. Nesse período, o espaço já abriu e fechou diversas vezes.  

Para não pagar a taxa de três reais cobrada no outro banheiro da rodoviária que está em funcionamento, os passageiros precisam ir até o sanitário fechado, pegar um voucher e ir até o espaço pago para conseguir a gratuidade.

No entanto, isso não é avisado e muitas pessoas acabam gastando dinheiro que muitas vezes.

Em novembro do ano, o banheiro gratuito da rodoviária ficou aberto por 2 dias, mas fechou por conta de novos vazamentos na sala vip da 1001 que fica embaixo do local.

O Ministério Público chegou a instaurar um inquérito civil para apurar suposta prática abusiva de cobrança de taxa para uso dos sanitários, já que os frequentadores pagam a taxa de embarque, que prevê a utilização da estrutura da Rodoviária do Rio.

Outro problema verificado pela reportagem nesta quinta-feira foi na escada rolante, que está sem funcionar há duas semanas. Idosos, pessoas com dificuldade de locomoção e passageiros com malas grandes precisam descer e enfrentam dificuldades. Uma senhora teve que pedir ajuda à uma outra pessoa para conseguir descer com a bagagem.

Segundo a Rodoviária do Rio, oito degraus quebraram e as peças para o conserto precisaram vir de São Paulo e Santa Catarina.  

A Viamil que é a empresa responsável pelos banheiros não respondeu e a Coderte que é quem administra disse que vai retornar.