Enel vai ressarcir consumidores que tiveram aparelhos queimados durante chuvas

Para solicitar o ressarcimento, é preciso atender requisitos específicos, como informar data e horário prováveis da ocorrência do dano

Jeane Moraes (sob supervisão)

Enel vai ressarcir consumidores que tiveram aparelhos queimados durante chuvas
Foto site

A distribuidora de energia Enel vai ressarcir os consumidores que tiveram seus aparelhos queimados durante o período de instabilidade elétrica devido às fortes chuvas do dia 14 de fevereiro, que atingiram toda a cidade do Rio.  

Para solicitar o ressarcimento, é preciso atender requisitos específicos, como informar data e horário prováveis da ocorrência do dano, relatar o problema apresentado e descrever características gerais do equipamento danificado, como marca, modelo e ano de fabricação.  

Além disso, o cliente deve ser o titular da unidade consumidora.  

Os principais relatos de falta de luz vieram das regiões de Nova Iguaçu, na Baixada Fluminense, Maricá, São Gonçalo e Niterói, na Região Metropolitana, Teresópolis e Petrópolis, Região Serrana do Rio.  

Moradores de Niterói e Saquarema procuraram a BandNews FM e relataram os prejuízos que enfrentaram devido à falta de luz.

Em nota, a Enel informou que 99% dos clientes já tiveram seus serviços normalizados.  

No total, foram atendidas, pelas equipes da concessionária, mais de 1600 ocorrências de árvores tombadas e 200 postes com danos.  

Ainda assim, moradores de Itaipuaçu, no distrito de Maricá, ainda reclamam da falta de energia elétrica.

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