O Governador de São Paulo, Tarcísio de Freitas, afirma que se for comprovado "abuso" na ação policial que culminou na morte de um estudante de medicina, os autores serão "severamente punidos". Ele utilizou sua conta no X para comentar a morte de Marco Aurélio Cardenas Acosta, de 22 anos: "Eu lamento muito a morte do Marco Aurélio. Essa não é a conduta que a polícia do Estado de São Paulo deve ter com nenhum cidadão, sob nenhuma circunstância. A Polícia Militar é uma instituição de quase 200 anos, é a polícia mais preparada do país e está nas ruas para proteger. Abusos nunca vão ser tolerados e serão severamente punidos", escreveu.
Segundo o boletim de ocorrência, o jovem teria dado um tapa no retrovisor da viatura e corrido até o hotel. Ele estaria, da acordo com os policiais envolvidos na ocorrência, "alterado e agressivo". Consta no depoimento dos militares que o jovem teria ido para cima deles para tentar pegar a arma que estava sendo apontada pra ele.
Os agentes estavam com suas câmeras corporais ligadas e os vídeos serão utilizados nas investigações que são tocadas pela Corregedoria da Polícia Militar e pelo Departamento de Homicídios da Polícia Civil. O policial Guilherme Augusto Macedo, responsável pelo disparo, foi indiciado por homicídio doloso, quando há a intenção de matar. Ambos os policiais envolvidos foram afastados das funções.