Apesar do fim da Black Friday, muitas lojas mantém os descontos que variam de 30% a 70% até esta quinta-feira (30). Já os consumidores aguardam a chegada dos produtos comprados na última sexta-feira (24).
O ex-secretário nacional do consumidor Arthur Rollo conversou com a BandNews FM e deu algumas orientações sobre esse momento pós-compra. Por exemplo, se você adquiriu algum item e ao receber percebeu que não era o que esperava, é possível devolver o produto até sete dias após a entrega. Além disso, o consumidor pode cancelar a compra se a loja descumprir algum ponto do contrato, como o prazo de entrega.
Uma das maiores dores de cabeça para quem comprou roupas e outros itens de vestuário na Black Friday costuma ser a troca. As lojas que oferecem produtos desse segmento com descontos podem se recusar a substituir as peças.