O advogado Arthur Rollo, especialista em direito do consumidor, esclarece as responsabilidades da Itapemirim perante os consumidores. A companhia aérea deixou passageiros na mão ao suspender todas as operações para uma “reestruturação interna”.
Rollo ainda comentou a postura da Agência Nacional de Aviação Civil (Anac), que liberou a atuação da empresa no meio deste ano.
O advogado também orientou os consumidores que estavam com viagens marcadas com a ITA.
Acompanhe a entrevista na íntegra: