A empresa responsável pela organização dos shows da cantora norte-americana Taylor Swift no Brasil é multada pelo Procon São Paulo nesta terça-feira (12).

A Time For Fun terá que pagar uma multa de R$ 626.470,87 por problemas na venda de ingressos das apresentações da artista e também das edições de 2020 e 2023 do festival Lollapalooza. 

Segundo o órgão de fiscalização, foram identificadas condutas inadequadas no processo, como desrespeito às regras da fila virtual, irregularidades com a meia-entrada e a não devolução da taxa de conveniência para os clientes que cancelaram a compra.

De acordo com o Procon, o valor da punição é calculado em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor e aplicado através de processo administrativo.

A empresa ainda não se pronunciou e pode se defender judicialmente da decisão do Procon.