Turistas brasileiros ainda reclamam de problemas com cancelamentos e falta de informação por parte da agência de viagens Hurb, antigo Hotel Urbano. A empresa está proibida de vender os chamados "pacotes flexíveis" por decisão da Secretaria Nacional do Consumidor, ligada ao Ministério da Justiça.

Nesta semana, a agência demitiu cerca de 40% dos funcionários.

Em entrevista ao apresentador do programa Partiu, BandNews!, André Coutinho, o advogado Arthur Rollo, especialista em direito do consumidor, enumera o que pode ser feito para minimizar os prejuízos financeiros com o Hurb.

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