Moradores de várias cidades do Vale do Paraíba relataram dificuldades no acesso aos aplicativos WhatsApp, Instagram e Facebook na tarde desta quarta-feira (11). A instabilidade começou por volta das 14h e afetou usuários da região, que não conseguiam enviar mensagens no WhatsApp, acessar posts no Instagram ou visualizar publicações no Facebook.

Os problemas, que também foram observados em outras partes do Brasil, geraram reclamações nas redes sociais, com internautas informando que os serviços estavam temporariamente fora do ar. 

Em nota divulgada nas redes sociais, a Meta, empresa responsável pelas três plataformas, reconheceu a falha e informou que estava trabalhando para solucionar o problema. A empresa afirmou: "Estamos cientes de alguns problemas no acesso ao WhatsApp. Estamos trabalhando ativamente em uma solução e começamos a observar uma normalização para a maioria das pessoas. Esperamos que tudo volte ao normal em breve."

Após algumas horas de instabilidade, muitos usuários começaram a relatar o retorno parcial dos serviços, com a normalização total acontecendo progressivamente.