Os usuários do transporte público de Taubaté poderão, a partir desta quinta-feira (28), acompanhar as informações do serviço no Portal da Transparência do Transporte Público.
Segundo a Prefeitura, a iniciativa tem como objetivo oferecer aos usuários informações diretas e claras dos indicadores de qualidade e transparência das operações.
A novidade pode ser acessada pelo site, onde será possível verificar indicadores de qualidade mês a mês, como porcentagem de cumprimento das viagens, pontualidade e regularidade, conservação da frota, além de dados sobre as formas de pagamento das passagens (dinheiro, vale transporte etc), quilometragens e reclamações.
A Prefeitura ainda designou metas para o transporte público que impactam diretamente no subsídio a ser pago ao sistema, que também podem ser consultadas no site.
Os números apresentados no Portal são colhidos por meio do sistema de bilhetagem, aplicativo e GPS dos veículos. Todas as informações, provenientes do cruzamento dos dados dispostos pela concessionária do sistema, são verificadas e conferidas pela Secretaria de Mobilidade Urbana.
A ação é uma das melhorias propostas pelo novo sistema de transporte público municipal, o TAU (Transporte Acessível Urbano), que é resultado do estudo de reestruturação do sistema, feito por uma empresa de consultoria contratada pelo CAF.