Os shoppings centers são conhecidos por sua operação intensa e demanda constante por funcionários, podem enfrentar uma série de desafios e oportunidades com essa mudança.

Desafios

Aumento dos Custos de Operação: Com a necessidade de contratar mais funcionários para cobrir as horas de trabalho perdidas devido ao fim da escala 6x1, os shoppings vão ver um aumento significativo nos custos operacionais. Isso inclui não apenas salários, mas também benefícios e encargos trabalhistas adicionais.

Gestão de Pessoal: A administração de uma equipe maior vai trazer desafios de gestão. Os gerentes de lojas e os administradores de shoppings terão que se adaptar a novas rotinas de escalas e garantir que todos os turnos estejam adequadamente cobertos.

Serviço ao Cliente: Uma possível diminuição na disponibilidade de funcionários  impactando a qualidade do serviço ao cliente, especialmente durante períodos de pico, como finais de semana e feriados.

Oportunidades

Qualidade de Vida dos Funcionários: A mudança pode resultar em uma melhor qualidade de vida para os funcionários, com mais tempo para descanso e lazer. Funcionários mais satisfeitos e menos estressados podem levar a um ambiente de trabalho mais positivo e produtivo.

Inovação e Eficiência: A necessidade de se adaptar à nova jornada de trabalho vai incentivar os shoppings a investirem em tecnologias e processos mais eficientes. Isso inclui o uso de sistemas automatizados e soluções digitais para otimizar operações e reduzir a dependência de mão de obra intensiva.

Atração e Retenção de Talentos: Com uma jornada de trabalho mais equilibrada, os shoppings vão se tornar empregadores mais atraentes, ajudando a atrair e reter talentos em um mercado de trabalho competitivo.

O fim da escala 6x1 representa um grande desafio para os shoppings centers, mas também oferece oportunidades para melhorias significativas. A adaptação a essa nova realidade pode resultar em um ambiente de trabalho mais saudável e inovador, beneficiando tanto os funcionários quanto os clientes. A chave para o sucesso estará na capacidade dos shoppings de se adaptarem e implementarem mudanças que melhorem a eficiência e a qualidade do serviço oferecido.