Câmeras de segurança mostram o momento em que falso cliente entra na farmácia no bairro Chácara Cachoeira, que é considerado tranquilo e pergunta se tem o medicamento Ritalina, que é utilizado em tratamentos contra o Transtorno do Déficit de Atenção e Hiperatividade e tem venda controlada. 

Em seguida, ele aponta uma arma para o balconista e pede o remédio. Ele deixa claro que não quer dinheiro, apenas o remédio e depois de receber o produto vai embora. Ninguém ficou ferido. 

O dono do estabelecimento, Eudo Ambrosio, disse que nunca tinha visto algo parecido. O caso foi registrado na Delegacia de Patrimônio, mas ninguém ainda foi encontrado.